
Вопросы и ответы
У нас есть ответы (почти) на всё.
Ниже приведены наиболее часто задаваемые вопросы о наших боксах для хранения вещей. Твоего вопроса нет? Ничего страшного. Просто свяжись с нами, и мы перезвоним.
Как это работает – от бронирования до загрузки вещей в бокс?
Первое: бронируешь бокс для хранения онлайн или по телефону (пн-пт с 9:00 до 18:00). Второе: договариваешься о встрече, чтобы мы могли встретить тебя на месте и заключить договор. Третье: получаешь бейдж и сразу можешь приступать к загрузке вещей в бокс.
Застраховано ли содержимое моего бокса для хранения в swissbox+?
swissbox+ обязывает всех клиентов застраховать содержимое отделения. Таким образом, мы можем гарантировать, что вы будете в безопасности с нашим хранилищем даже в самом худшем случае. Вы можете либо получить обязательное страховое покрытие для своего ящика непосредственно у страхового партнера swissbox+ за 5 швейцарских франков в месяц (максимальная стоимость товара до 9’999 швейцарских франков), либо самостоятельно застраховать домашнее имущество.
Как обстоят дела с доступом на склад в период пандемии коронавируса?
Всё в порядке. Для всех. Доступ на склад по-прежнему предоставляется – круглосуточно. Чтобы попасть в зону приёма, необходимо надеть защитную маску. Просьба не снимать её, пока не окажешься в боксе для хранения вещей.
В чём заключаются Общие коммерческие условия? Я должен их прочесть?
Обязательно ознакомься с Общими коммерческими условиями, даже если их содержание не является столь занимательным.
Сколько составляет срок для уведомления об отказе от услуг?
Договор аренды может быть расторгнут в течение любой недели с уведомлением за две недели.
Каков минимальный срок хранения?
Минимальный срок хранения – две недели. Верхнего предела нет. Срок аренды может начаться в любой момент.
Насколько надёжным является мой бокс для хранения вещей в swissbox+?
Территория склада соответствует высоким стандартам безопасности и контролируется камерами. Свой забронированный бокс для хранения ты запираешь на собственный замок. Каждый бокс для хранения окружён прочными непрозрачными стенами.
В случае возникновения дополнительных вопросов, просто позвони нам по телефону +41 71 277 58 33 или заполни форму обратной связи, мы свяжемся с тобой в ближайшее время.
Помни: чем больше информации ты нам предоставишь, тем более точно мы сможем удовлетворить твои потребности. Большое спасибо.